如何稳定你的员工
作者:梁图真 摘自名片山东网:http://www.mpsdw.cn 写于2006-06-25晚
如何稳定你的员工是每一个人力资源经理都十分头疼的一件事,我的观点和建议也许不能够帮助您解决这个难题,但是希望能够给您带来一点启发和帮助。
首先,我认为高薪是不会稳定你的员工,相反它会给你的企业以及你的员工本身带来更大的不稳定性,员工对于薪酬的要求是无止境的,片面的高薪并不是一个企业稳定员工的好方法,员工离开公司的原因也许有很多种,但是大部分出自企业本身的原因无外乎三条,第一待遇低,第二薪酬不合理,也就是不公平,第三自身没有发展前途,对于这三条中,第一条是最少的,我没有必要说,因为实际上一个岗位在一个地区的薪酬差别时并不大的,大部分的员工都是因为企业薪酬的不合理不公平而离开公司的,这一条的解决方法实际上说起来很简单,其实就是八个字:“按劳计酬,多劳多得”但是如何评价或者量化员工的劳动和薪酬却不是一件容易的事情,我考虑了一些关于这方面的想法和建议,请参看我的如何建立公平合理的员工薪酬体系——如何做好人力资源经理系列之四,这里我不多说了,至于没有发展前途,这是企业与员工自身的原因,情况复杂,我不详述。
实际上我想说的是对于员工工作生活的细节,企业的员工来自四面八方全国各地,作为一个人力资源经理,你关心过企业员工食堂里的饭菜是否可口吗?你的员工是否有一个住的地方,住的是否舒适?他们是否有冬天盖的被褥?他们买东西是否方便?甚至他们晚上是否有一台电视看?……你可能觉得这些事情与你无关,而且这些事情花费太大,但是我可以告诉你的事情是其实除去不合理的薪酬,这些才是在员工是否稳定的问题上占据了很重要的作用,员工大部分都不是本地人,他们是没有什么朋友的,员工是人,人是有感情的动物,在一个人生地不熟的地方,远离父母,如果公司将员工有没有刷牙的杯子都能够想得到的话,那么员工在考虑离开你的公司时都会依依不舍的,试想一下,如果你到一个远隔千里的地方工作,要独自一人去租房子,去买床,还要带着自己的衣服和被褥……在一个人生地不熟的地方,谁会安心的工作?
而这些实际上并不像你想象中的要花很多钱,首先你可以花钱为他们全体租房子,向员工说明你的工资是刨去租房子的费用,所以低一点(低个五六十块钱就可以了,因为是合租),如果不需要提供住宿的可以给他们一些租房补贴,这个问题就解决了,而被褥或者其他的日常用品都可以通过企业解决,实际上这根本不需要花钱,而且还有一些窍门和盈余。
其次,我认为人员流动对于企业而言是正常的,稳定你的员工并不是说要你稳定企业的每一个员工,而应该是企业的核心的员工,对于企业的发展起着至关重要的员工,而且,更重要的是不能让他们的技术和能力流失,所以要注重维持你企业中的第二三线的岗位人才配置,这一点其实也很好解决,将每一个部门的人力配置都按照1:4:2的配置,这1就是一个主管,负责全面的日常事务,4则是工作中的骨干,2则是新手,你的任务就是寻找到每个部门中最不能够缺少的员工,重点稳定他,同时大量不断培养工作中的骨干,让四个骨干带动两个新手,这样即使一两个骨干离开了,两个新手仍然可以通过以前骨干的培养中迅速的成长起来,你的目的和任务就是维持这样的人力资源的平衡,当然这一个比例是按照不同的岗位和不同的企业而异,不是固定的,我以前做过药企人力管理,我的感觉是在药物研发人员的配置中,1:4:2的人力配置是最佳的。

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